Im System steht nichts von 1000€ :-O

Was sind schon 1000 € ? Peanuts… … …

So, vermute ich einmal, könnte einer der vielen Gedankengänge meines hoch gelobten Hr.Kloß aussehen. Wie gesagt,… ich kann es nur vermuten, nachvollziehbar ist die Angelegenheit schon länger nicht mehr.

Am Donnerstag den 29.08.19, habe ich ab 10 Uhr angefangen ihn anzurufen. Wie immer…ohne Erfolg. Auch sein Banknachbar, der Herr Yilmaz, war vorerst nicht erreichbar, rief dann aber gegen 14 Uhr zurück.

Auf seine Frage nach meinem Namen, konnte er mich zumindest sofort mit Hr.Kloß in Verbindung bringen. Das war ja schon einmal ein Zeichen. Gut…nicht so gut, oder schlecht…muss jeder selber Werten !

Er erklärte mir nun, das der gute Hr.Kloß am Morgen Tatsache in der Filiale war, dann aber erneut unpässlich wurde und sich abmeldete. Finde ich persönlich einfach nur dreist! Am Montag um 06.00 Uhr schreibt man ihm noch eine Mail zur Erinnerung und dieser Mann ignoriert einem einfach.

Doch Hr. Yilmaz fand sich nun in der Verantwortung wieder, einmal nachzuhaken, warum ich denn so oft anrufe und der Autokauf immer noch nicht abgeschlossen ist. Das erklärte ich ihm nun auch.

Er verschaffte sich also Zugriff auf das „System“ und bemerkte, das diese 1000€ nirgends vermerkt waren! Tja….

GENAU DAS IST DAS PROBLEM !!! …Hr.Yilmaz! Das ist der Punkt.

Er erkundigte sich nun nach einem vorhandenem Ankaufvertrag für den Focus, welcher ja vorhanden war und gelobte nun, das er das in die Wege leiten würde, so das Dienstag ( ich vermute mal Mittwoch oder später ), eine entsprechende Buchung oder eine Rückmeldung zu erwarten ist.

Seinerseits ein Versprechen !

Es bleibt also abzuwarten, wie sich das noch entwickeln wird. Defecto bin ich immer mehr darin gestärkt entsprechende Informationen über diesen Vorgang an deren Geschäftsführung weiterzureichen.

Auch werde ich mir vorbehalten, entsprechend rechtliche Schritte einzuleiten.

Im nächsten Leben werde ich Autoverkäufer,… oder … HALT STOP…

„…. geprüfter Automobilverkäufer…“ , dann brauche ich mir über Kohle keinerlei Sorgen mehr machen.

Wo sind die 1000€ geblieben???

Was soll ich noch dazu sagen??

Am 10.08.2019 habe ich einen entsprechenden Dialog mit Hr.Kloß vom Autohaus G.König im Jacobsenweg gehalten, welcher den Inhalt hatte, das ich endlich zu meinen 1000€ ( TAUSEND ) vom alten Ford-Focus komme.

Wissend, …oder eher vorhersehend, das dem guten H.Kloß wieder etwas dazwischen kommt, habe ich ihm in meinem Großmut am vereinbarten Tag der Buchung dem 26.08.2019, um 06.00 eine Email geschrieben. Der Inhalt war recht einfach und hatte nur die Erinnerung an die Buchung mit der einhergehenden Information in die Buchhaltung inne.

Auch die dringliche Bitte auf eine kurze Rückantwort, wenn seinerseits alles in die Wege geleitet ist, war in der Mail enthalten.

Nix wildes…

Doch gestern am 27.08.2019 und heute, konnte ich weder eine Mail von Hr.Kloß oder gar eine erfolgte Buchung feststellen.

Heute habe ich dann mal versucht den guten Mann an das Telefon zu bekommen. Leider WIE SO OFT, ohne Erfolg. Ein Anruf bei seinem Kollegen, dem Hr.Yilmaz war auch erst erfolglos…doch rief er später zurück.

Leider war der Hr.Kloß gestern krank geschrieben. Auch für den heutigen Tage ließ er sich entschuldigen.

Doch… DOCH MORGEN, also dem 29.08.2019                                                                  sollte der gute Mann dann endlich greifbar sein und mir erklären können, warum ich gut 12 Wochen nach dem Kauf immer noch auf meine 1000€ warten muss !

Ich habe langsam so abartig den Hals voll von diesem Hr.Kloß. Ich bin mir sehr sicher, das ich nach dem eintreffen der 1000€ eine entsprechende Beschwerde an die entsprechende Geschäftsführung richten werde.

Namentlich, dem Impressum nach, sollten das Dagmar König,
Dirk Steeger und Roman Kerber sein. Die werden relativ wenig dafür können, das da ihre Mitarbeiter so treiben… so lange die Zahlen stimmen, aber irgendwann hat alles seine Grenzen !!!

Ich werde berichten !!!

…eigentlich dachte ich, das ich in diesem Blog über die vielen schönen Sachen schreiben kann, die wir mit dem Auto erleben.

 

 

Neue Bereifung mit Vredestein Quantrac 5

Zwar befinden wir uns aktuell in der Jahreszeit Sommer, jedoch kommt der Herbst und der Winter unaufhaltsam. Blöde, wenn man es verpasst hat, dem Neuwagen, welcher mit Sommerreifen ausgeliefert wurde, entsprechende Winter oder Allwetterreifen zu verpassen.

Also habe ich die Chance genutzt und habe kurzerhand nach den aktuellen Testsiegern Ausschau gehalten um mir diese von einer Werkstatt montieren zu lassen. Selbstredend auch nur mit einer sehr guten Bewertung.

Kosten für Kauf und Montage 360 Euro.

alte Sommerreifen : Godyear Effizient Grip 205 / 55R 16

neue Reifen : Vredestein Quatrac 5 205 / 55R16

Werkstatt: Reifen.Com in Spandau


Die Sommerreifen von Godyear sind exakt 999km gefahren. Kein Parkschaden an der Karkasse, keine Gefahrenbremsungen…rein garnichts. 100km Autobahn bei max.130km/h. Der Rest reine Stadtfahrt. Sie sind in einem tadellosen Zustand und stehen zum Verkauf !


Autohaus Gotthard König – 1000€ fehlen…

Und als wenn wenn wir nicht schon genug mitgemacht haben, auf dem langen langen Weg bis zum ersten selbst Gefahrenen Kilometer, kommt jetzt auch noch der persönliche Verdacht der Unterschlagung….. bzw. einer gezielten Masche hinzu, die Kunden um Geld zu bringen.

Man muss ja mit solchen Aussagen immer vorsichtig sein, aber in diesem Fall kann ich es einfach nicht anders benennen. Worauf die folgende Begebenheit schlussendlich fußt, kann man nur vermuten…, ob es Inkompetenz, Fahrigkeit, Unwissenheit oder gar Vorsatz ist… naja, das kann sich jeder selbst ( inklusive mir ) entscheiden. Objektiv kann man das eh nicht beurteilen 😉 , da man ja selbst nur ein popliger Kunde ist, ohne jegliches Verständnis für die im hohen Maß an integer Fach-Kompetenz geknüpften Vorgänge.

Als dann endlich mein Ratenplan von der Bank 11, welche mit Fiat zusammen arbeitet, ankam… wurde er gelocht und abgeheftet. Stunden später kam mir ein Gedanke.

Die einzelnen Raten sind aufgelistet. Check !

Die abschließende Rate ist auch wie abgemacht enthalten. Check !

Die 1000€ vom gebrauchten, den ich in Zahlung gegeben habe. Nope ! X

Daraufhin habe ich Herrn Kloss direkt angeschrieben via Mail und ihn gebeten, mir zu zeigen wo ich diese Differenz nachlesen kann. Man kann ja als popliger Kunde nicht alles wissen…da muss man fragen!

Als Antwort kam, ..wie erwartet,…„der Nachlass von den 100€ „ bekommen sie auf den Neukauf.

Doch 100€ waren nie abgemacht!! !! Also nochmals nachgefragt und als Antwort ein „…Rufen Sie mich bitte einmal an…“ bekommen. Wohl bemerkt, das dieser Email-Verkehr innerhalb einer Stunde lief.

Also rief ich ihn an. Kaum das er sich am anderen Ende Namentlich meldete, und ich die meinige Identität freigab…kam auch sogleich ein „…das tut mir ja sooo leid, da ist was passiert….“ . Er hat seiner Aussage nach, schlicht und ergreifend vergessen die 1000€ zu buchen. Klasse !!

Auf meine Nachfrage, was denn nun passiert wäre, hätte ich mich nicht gemeldet, kam ein „…hätten Sie mich nicht angerufen, wäre das wohl nie aufgefallen…“

Und jetzt ? ? ?

„…wir buchen ihnen, wenn unsere Buchhalterin am 25.08.19 wieder da ist, das Geld direkt auf ihr Konto…“

So,…was soll man also davon halten ? Die hätten mich glatt um 1000€ gebracht, hätte ich mich nicht gemeldet !

Da haben die ja ein ausgereiftes und über jede menschliche Note erhabenes  Qualitätsmanagement  !!!!

Mein Dank für diesen weiterführenden, reibungsreichen Ablauf geht daher erneut an das Autohaus – Gotthard König Gmb ( kein „H “ ..siehe oben ) Filiale Reinickendorf .

 

Einsteigsleisten für Amico

Gestern sind endlich die schon mehrfach ausverkauften Einsteigsleisten für den Tipo angekommen.

Das Material scheint Edelstahl zu sein. Für Aluminium ist es zu leicht und zu gut verarbeitet. Ich freue mich schon die endlich montieren zu können, und dem Auto das erste, individuelle zu geben, was sichtbar ist.

Unter folgemdem Link sind diese zu beziehen:

http://velocissimo.de-Einstiegsleisten original

 

Er ist doch nicht alleine in Berlin

Jeder kennt es.

Man kauft ein Auto, …bzw. man beabsichtigt ein Auto zu kaufen, und plötzlich sieht man das Auto überall herumfahren. Ein Gefühl von Glück und Ernüchterung macht sich breit.

Einerseits freut man sich, auf der anderen Seite hat man so gesehen nichts besonderes.

Bei Tipo sind bisher irgendwas um die 30.000 Tipos in Deutschland zugelassen, wenn man den Daten auf Wikipedia glaubt. Ob nun Diesel oder Otto…das ist ersteinmal egal.

Doch trotzdem haben wie einfach bisher nur einen einziegen Tipo gesehen…bis heute. Heute fuhren wir auf den Lidl Parkplatz… und da stand er nun. Der Tipo Kombi 1.4l T-Jet mit Sonderausstattungsmerkmalen.

Was auffällt ist jenes, das er wirklich kaum merklich länger ist aus der 5-Türer und auch so…naja, wenig aufregender aussieht.

Dennoch habe ich sofort neben ihm geparkt.

Auf der Suche im Lidl nach dem Fahrer, entdeckte ich eine Frau, an der Kasse anstehend, welche den typischen Tipo-Schlüssel am wickel hatte. Ansprechen..naja, habe ich dann mal sein gelassen.



Kilometer 800

Kilometerstand 800 ist nun auch geschafft.

Was ist alles bisher geschehen?

Wir haben eine originale Kofferraumwanne gekauft, sind fleißig dabei das Auto zu schonen und freuen uns schon auf den ersten tausendsten Kilometer. Ein wenig ist das wie eine Mission mit einer Raumsonde.

2 x 100km am Stück ohne Probleme

Der Kilometerstand liegt nun bei 633. Soweit, so gut. Die erste etwas längere Strecke hat er auch ohne Anstand geschafft. 100km hin,… und 100km zurück. Und ich sage euch…der Tempomat ist ein wirklich nettes Spielzeug. Geschmeidig auf der rechten Spur mit 130km/h vor sich hin fahren…keiner stört einem, ich störe keinem…alles gut! Und ob ich nun mit 180km/h daher plätte, oder mit 130km/h macht keinen Unterschied.

 

Fiat König – Aufbereitung ? bei Autokauf

Was soll ich denn hier bloß schreiben, ohne das es so aussieht, als wenn hier der ungefilterte Dilettantismus sein Gesicht zeigt? Am besten versuche ich es mal so zu beschreiben, wie es auch ist.

Dass es Probleme bei der Zulassung gab, ist ja nun bekannt. Dadurch fiel der finale Auslieferungstag auf den 16.07.2019. Da ich an diesem Tag definitiv kein Auto abholen konnte…aus Zeitgründen, verschob ich es auf den Tag danach, den 17.07.2019. 

Die Woche zuvor wurde das Auto schon angekündigt, mit der Aussage “ das trifft sich super, denn diese Woche ( KW28) ist unser Werkstatt eigener Aufbereiter noch zu greifen, danach in der Woche ist er im Urlaub und die Aufbereitung müsse von dem Verkäufer ggf. selbst gemacht werden.

Mein Problem??? Ich denke nicht !

Nun hat die Aufbereitung der Hauseigene Skl…. ich meine Auszubildender gemacht, und wurde offensichtlich dabei weder kontrolliert noch geführt. Was dabei herauskommt sieht man auf dem folgendem Bild.

Zudem kommen noch Folien im Innenraum herumlagen, Papier von der Überführung im Handschubfach und Aufkleber hinzu.

Wirklich wirklisch schade so etwas, aber Kunde ist hier nicht König !

Autohaus König, wo der Kunde der Narr ist.